哎呀，说到招商银行的客服，我的心啊，就像坐过山车一样，起伏不定！
一开始，我得承认，我对他们是有点小期待的。毕竟，招商银行的名头在那儿摆着，客服应该也差不到哪儿去吧？可是，谁知道，第一次打电话过去，我的心情就从云端跌到了谷底。电话那头的声音冷冰冰的，问的问题也像是机器人一样，毫无感情。我当时就想，这客服是不是刚从冰箱里拿出来啊？
但是，转折来了！第二次我再打电话，接电话的小姐姐声音温柔得像春风一样，耐心解答我的每一个问题，还时不时给我一些实用的理财建议。我那颗受伤的小心脏，瞬间就被治愈了。
后来，我又试了几次，发现他们的客服质量真的是参差不齐。有的客服让你感觉像是和一个机器人对话，有的则像是和一个老朋友聊天。我这心情啊，真的是随着客服的态度忽高忽低，忽冷忽热。
总之，招商银行的客服给我的感觉就像是一场情绪的过山车。
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